Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13 novembre 2026

Navixa traite vos données personnelles dans le respect du règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés. Cette page explique quelles données sont traitées, pourquoi, combien de temps, et comment exercer vos droits.

Responsable du traitement

NAVIXA, SASU au capital de 100 €, RCS Saint‑Denis de La Réunion 107 035 917, 14 rue Pasteur, 97400 Saint‑Denis, La Réunion. Contact : contact@navixatrade.com.

Quand vous consultez ce site

Ce site ne contient aucun formulaire et ne dépose aucun cookie. Aucun bandeau de consentement n’est donc nécessaire.

Mesure d’audience. Navixa utilise Cloudflare Web Analytics, qui fonctionne sans cookie et sans suivi d’un site à l’autre. Il produit des statistiques globales : pages vues, site d’origine, type d’appareil. Base légale : l’intérêt légitime de Navixa à connaître la fréquentation de son site.
Journaux techniques. Comme tout hébergeur, Cloudflare traite des données techniques (adresse IP, date, page demandée) pour acheminer le site et le protéger contre les abus.

Le questionnaire projet et la suite

Le questionnaire projet est un formulaire hébergé par Tally. Le paiement en ligne d’un devis ou d’honoraires passe par Stripe.

Questionnaire projet

Données : prénom, nom, e-mail, numéro de téléphone, statut (entreprise, entreprise en création ou particulier), nom de l’entreprise, type de produit, fournisseur éventuel, description du projet, fichiers joints, volume, budget, délai souhaité, et la page du site depuis laquelle vous avez ouvert le questionnaire.
Finalité : étudier votre projet et vous recontacter à son sujet, par e-mail ou par téléphone.
Base légale : les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
Durée : 3 ans après notre dernier échange.
Questionnaire non terminé : les réponses déjà saisies sont enregistrées. Nous pouvons vous recontacter une seule fois au sujet de votre projet, sur la base de notre intérêt légitime à donner suite à une demande commencée. Vous pouvez vous y opposer à tout moment.

Enregistrement de l’appel, seulement avec votre accord

Finalité : rédiger votre synthèse.
Base légale : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
Durée : l’enregistrement et sa transcription sont supprimés sous 30 jours.

Devis et paiements en ligne

Données : nom, e-mail, entreprise, informations de facturation et de paiement.
Finalité : établir le devis, facturer et encaisser.
Base légale : l’exécution du contrat (article 6.1.b) et les obligations comptables (article 6.1.c).
Durée : 10 ans pour les pièces comptables.
Le paiement par carte est traité par Stripe. Navixa n’a jamais accès à votre numéro de carte.

Clients

Les données nécessaires à l’exécution des missions sont traitées selon l’article 15 des conditions générales de prestation : pendant la relation commerciale, puis pendant les durées légales.

Qui reçoit vos données

Vos données sont réservées à Navixa. Elles sont hébergées ou traitées par les prestataires suivants, uniquement pour les finalités ci-dessus :

Tally, pour les formulaires ;
Notion, pour le suivi des projets ;
Stripe, pour le paiement en ligne ;
Cloudflare, pour l’hébergement du site et la mesure d’audience ;
les outils de téléphonie, de visioconférence, de transcription et de messagerie (e-mail, messagerie instantanée) utilisés pour échanger avec vous.

Pour les clients, s’y ajoutent les collaborateurs indépendants de Navixa en Chine, qui ne reçoivent pas votre identité, et les prestataires que vous choisissez, comme votre transitaire.

Navixa ne vend ni ne loue vos données.

Transferts hors de l’Union européenne

Certains de ces prestataires traitent des données hors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par une décision d’adéquation de la Commission européenne, comme le cadre de protection des données UE–États-Unis lorsque le prestataire y adhère, ou à défaut par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou leur portabilité, et vous opposer à leur traitement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans effet sur les traitements déjà réalisés. Vous pouvez aussi définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Écrivez à contact@navixatrade.com. Navixa vous répond dans un délai d’un mois. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Modifications

Cette politique peut évoluer. La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page.